隔离不隔绝,网络直播课助力奥谱天成服务客户
2020年春节这场突如其来的疫情,让各行业遭受巨大冲击,奥谱天成作为国内光谱仪器设备的研发、制造和服务商,也同样遇到传统线下交流通道被迫阻断的难题,会议、展览、培训、现场演示等活动受疫情影响不得不延期或取消。但疫情的发生却挡不住科研、高校、企业、政府等客户以及仪器人对学习交流的热情,更阻不断奥谱天成团队渴望服务客户的决心。在奥谱天成创始人、《拉曼光谱仪国家标准》核心起草人刘鸿飞博士的带领下,我们紧跟潮流,迅速行动,搭上互联网直播的顺风车,于是“光谱梦工场”知识分享频道在3月份应运而生。
线上直播作为知识分享场景的重要形式在疫情期间蓬勃发展,但对于公司团队来说是个全新的尝试和挑战,为了能给大家呈现出最好的直播课程和体验,项目团队在筹备期开了四场头脑风暴会,测试了近十个直播平台和各类工具,“如何做好直播课?怎么让观众有好的体验?”成了时刻萦绕在团队成员心头的最大问题。

项目团队头脑风暴
两周的筹备期内,项目团队所有成员激情高涨,大家根据直播活动涉及的流程拆分成四个小组,各自负责一个模块,各司其职,分别解决平台使用、场景调度、器材工具、宣传通知等问题,还针对观众互动、答疑反馈等场景设计了响应机制。经过小伙伴们的精心筹划,“光谱梦工场”处女秀如期于3月21日20:00整开始,首场直播由《拉曼国家标准》核心起草人刘鸿飞博士亲自披挂上阵,以“红外拉曼光谱仪探秘-让芬太尼检测不再雾里看花”为主题,直击红外拉曼光谱的核心优势:快速、无损、准确,非接触的特点。两个小时的直播课内容详实,逻辑严密,专业的理论知识与真实的场景案例相辅相成,还辅以现场硬核演示,给观众带来了一场拉曼光谱知识盛宴。直播活动得到了热烈响应,讨论区内互动频频,参与数超过了950人次,现场答疑超过25个,部分热情的观众甚至留言称,要在疫情结束后第一时间来公司进一步深入交流,“光谱梦工场”的首秀取得了圆满成功。

首次直播,严阵以待

第一次公益直播课圆满完成

有条不紊二次开场

美丽工程师小姐姐助阵
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